Kunstmatige pioen

We realiseerden ons dat onze klanten steeds minder tijd hadden om voor groene planten te zorgen: tussen werk, tijd voor zichzelf, kinderen, hobby's... Kamerplanten kunnen een belemmering worden. Daarom zijn we begonnen met kunstplanten, waarbij we producten van hoge kwaliteit hebben geselecteerd, gemaakt van de beste materialen, met respect voor het milieu. Producten in latex, zijde, siliconen, plastic en recyclebare stoffen... Voor een hyperrealistisch resultaat.

Het voordeel van een kunstplant is dat hij een kamer heel gemakkelijk aankleedt en decoreert, een mooi vleugje groen brengt en je er geen overlast van hebt, behalve een keer per maand afstoffen! Geen onderhoud, geen water geven en een ultra realistische plant!

Wij hebben ontwikkeld aangepaste verpakking in gerecycled plastic voor al onze planten, het garanderen van de veiligheid en bescherming van onze producten.
Wanneer de plant in de juiste verpakking wordt verpakt, voegen we demping toe, zodat de plant tijdens het transport het beste behouden blijft. Voor elk pakket gebruiken wij dubbel golfkarton (dubbele dikte).

De levertijden worden geschat tussen 3 en 5 werkdagen, uitgevoerd van maandag tot zaterdag door onze vertrouwde vervoerders DPD en Chronopost

U kunt hem in elke kamer van uw appartement of huis plaatsen, maar zorg ervoor dat u hem niet de hele dag in direct zonlicht laat staan, omdat dit de kleuren kan veranderen.
Het is ook mogelijk om hem buiten te plaatsen ter decoratie van uw balkon of terras.

Het voordeel van een kunstplant is dat je hem geen water hoeft te geven! Vergeet niet om de bladeren een of twee keer per maand af te stoffen met een schone, zachte doek.

Als u uw bestelling niet heeft ontvangen, controleer dan eerst de volgende gegevens in uw bevestigingsmail:
- de geselecteerde leverdatum
- is het afleveradres correct aangegeven?
- welke vervoerder heeft u geselecteerd? Controleer afhankelijk hiervan of je rechtstreeks een e-mail van de vervoerder hebt ontvangen.
Als u geen informatie heeft, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op hello@lagreentouch.fr en met vermelding van uw bestelnummer

Als u een probleem met uw plant opmerkt of twijfels heeft over de staat ervan, nodigen wij u uit om bij ontvangst van het pakket een foto te maken van het ondervonden probleem en ons een e-mail te sturen waarin u het onderwerp beschrijft en uw bestelnummer vermeldt op het e-mailadres hello@lagreentouch.fr

Wij bieden 1 week garantie op onze planten na ontvangst van de plant.

Het is niet mogelijk om een ​​kamerplant naar ons te retourneren. Dit is een levend product dat een specifieke verpakking vereist die door een professional moet worden uitgevoerd. Als u een probleem heeft met de ontvangen bestelling of niet tevreden bent, kunt u een e-mail sturen naar hello@lagreentouch.fr afin dat we samen tot een oplossing komen

U kunt de voortgang van uw GLS- of Chronopost-pakket volgen via het trackingnummer dat u per e-mail of sms ontvangt. Dit wordt u 24 tot 48 uur vóór de levering meegedeeld.

Fouten maken is menselijk, onze excuses bij voorbaat :) Maar we vinden altijd een oplossing om u tevreden te stellen! Stuur ons per e-mail een foto van het per ongeluk ontvangen product en uw bestelnummer, zodat we het juiste product kunnen retourneren