Cadeaubon
2 jaar geldig op alle producten op onze site.
Waarom bij ons kopen ?
-
Expertise in planten
Ons team doet er alles aan om deze te delen knowhowbieden u ondersteuning en hulp bij het onderhoud en de gehele levenscyclus van uw installatie, vóór en zelfs na uw aankoop. Door bij ons te kopen profiteert u van het beste advies om uw plant tot bloei te laten komen.
-
Veilige levering
Wij besteden bijzondere zorg aan al onze bestellingen hoogwaardige materialen, eco-verantwoord en op maat gemaakte verpakkingen om u een thuisbezorgd zonder onaangename verrassingen. Mocht er zich een probleem voordoen, dan vinden wij altijd een oplossing waar u tevreden mee bent.
-
Een transparanter aanbod, eerlijke prijzen
Door uw planten en plantenbakken bij dezelfde producent in te kopen, worden onze beheer-, logistieke- en transportkosten geminimaliseerd. JIJ dus u bespaart geld en we zullen het nog verder terugdringenimpact op het milieu in één enkele zending van punt A naar punt B zonder tussenpersoon.
-
Familiebedrijf
The Green Touch is ontstaan uit de wens om een passie voor plantdecoratie te combineren met de wens om te ondernemen om zo een unieke plantenervaring die voor iedereen toegankelijk is ! Wij bieden u producten tegen een eerlijke prijs, het hele jaar door! Koop van De groene aanraking, het ontwikkelt de Franse handel :)
-
Bestel bij dezelfde producent
Verschillende producten
-
Slechts één pakket gebruikt
Lagere logistieke kosten
-
Gegarandeerde besparing
Verminderde impact op het milieu
Veelgestelde vragen
Levering
Hoe worden mijn producten verpakt ?
Hoe worden mijn producten verpakt ?
We hebben specifieke gerecyclede plastic verpakkingen ontwikkeld die zich aanpassen aan elke plant, terrarium, bloempot of kokedama. Met onze ervaring in logistiek en verpakking garanderen wij u een vlotte ontvangst, alsof u het in ons atelier komt afhalen.
Hoe lang duurt het voordat ik wordt afgeleverd ?
Hoe lang duurt het voordat ik wordt afgeleverd ?
U wordt binnen 3 tot 5 dagen bezorgd met onze vertrouwde vervoerders DPD en Chronopost van maandag tot en met zaterdag.
Wat moet ik doen als ik mijn bestelling ? ontvang
Wat moet ik doen als ik mijn bestelling ? ontvang
Na ontvangst van uw bestelling opent u voorzichtig de doos, verwijdert u de verpakking en het opvulmateriaal en verwijdert u voorzichtig uw producten. Zet de levende producten in het licht, raak de grond aan om te weten of het nodig is om onmiddellijk water te geven en zoek uiteindelijk een geschikte plek voor ze op basis van hun behoeften.
Ik heb een probleem ondervonden tijdens de levering
Ik heb een probleem ondervonden tijdens de levering
Wij nodigen u uit om een foto te maken van het ondervonden probleem en een e-mail te sturen naar hello@lagreentouch.fr en met vermelding van uw bestelnummer
Garantie na aankoop
Zijn mijn producten gegarandeerd ?
Zijn mijn producten gegarandeerd ?
Wij garanderen onze producten gedurende 1 week na ontvangst. Als u een probleem opmerkt, maak dan een foto van uw plant en stuur ons een foto naar hello@lagreentouch.fr. NotrHet after-sales serviceteam zal u adviseren en samen met u de te volgen procedure bespreken
Kan ik retourneren ?
Kan ik retourneren ?
Het is niet mogelijk om kwetsbare en levende producten zoals kamerplanten, terraria of kokedama’s te retourneren. Verpakking en levering zijn zeer specifiek en vereisen professioneel vakmanschap. Aan de andere kant vinden we samen een oplossing als u niet tevreden bent met uw aankoop.