Zilveren ovale dienblad
Waarom kopen bij ons?
-
Plantexpertise en groenkennis
Notre équipe s'engage à vous Delen son savoir-faire, vous proposer un accompagnement et une aide sur l'entretien, et tout le cycle de vie de votre plante, avant et même après votre achat. En achetant chez nous, vous bénéficiez des meilleurs conseils pour un épanouissement de votre plante
-
Verzending sécurisée
Nous accordons un soin tout particulier pour chacune de nos Bestellingen en utilisant des matériaux de qualités, éco-responsable et un emballage sur-mesure pour vous garantir une Verzending à domicile sans mauvaise surprise. Si un problème venait à surgir, nous trouvons toujours une solution pour vous satisfaire.
-
Une offre Meer transparente, des Prijs justes
En achetant vos plantes et caches-pots chez un même producteur, nos frais de gestion, de logistique et de transport seront minimisés. Vous ferez donc des économies et nous réduirons en Meer l'impact environnemental en un seul envoi d'un point A au point B sans aucun intermédiaire.
-
Familiebedrijf
La Green Touch est née d'une volonté de combiner une passion pour la décoration végétale et le désir d'entreprendre afin de proposer une expérience végétale unique accessible à tous ! On vous propose des Producten à Prijs juste, toute l'année ! Acheter chez La Green Touch, c'est développer le commerce français :)
Veelgestelde vragen
Verzending
Comment seront emballés mes Producten ?
Comment seront emballés mes Producten ?
We hebben speciale verpakking van gerecycled kunststof ontwikkeld die zich aanpast aan elke plant, terrarium, plantenbak of kokedama. Met onze ervaring in logistiek en verpakking garanderen we dat uw bestelling onbeschadigd aankomt, alsof u deze zelf van onze werkplaats kwam ophalen.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
U ontvangt uw bestelling binnen 3 tot 5 dagen bezorgd door onze betrouwbare vervoerders DPD en Chronopost van maandag tot zaterdag.
Wat moet ik doen wanneer ik mijn bestelling ontvang?
Wat moet ik doen wanneer ik mijn bestelling ontvang?
Dès réception de votre commande, ouvrez délicatement le carton, ôtez les emballages et les calages, et sortez vos Producten délicatement. Disposez les Producten vivants à la lumière, touchez le terreau pour savoir s'il est nécessaire d'arroser de suite et enfin trouvez-leur une place adaptée en fonction de ses besoins.
J'ai rencontré un problème lors de la Verzending
J'ai rencontré un problème lors de la Verzending
Nous vous invitons à prendre une photo du problème rencontré et Verzenden un email à hello@lagreentouch.fr en indiquant votre Nummer de commande
Garantie na aankoop
Est-ce que mes Producten sont garantis ?
Est-ce que mes Producten sont garantis ?
Nous garantissons nos Producten pendant 1 semaine après réception. Si vous constatez un problème, prenez en photo votre plante et envoyez-nous une photo à hello@lagreentouch.fr. Notre équipe SAV vous conseillera et vérifiera avec vous la marche à suivre
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Il n'est pas possible de faire de retour sur des Producten fragiles et vivants tels que les plantes d'intérieur, les terrariums ou les kokedamas. L'emballage et la Verzending sont très spécifiques et nécessitent une maitrise professionnelle. En revanche, nous trouvons une solution ensemble si vous n'êtes pas satisfait de votre achat.